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Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data

Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data
Unité d'enseignement

Détails

Infos générales

Code
ESC101

Présentation

Objectifs

  • Acquérir ou approfondir les notions de base des études marketing 
  • Comprendre la Genèse, fonction et portée des études? de marché
  • Décrire les principales techniques de recueil et leurs usages?
  • Sensibiliser à l’utilisation de ces mêmes techniques Etudes hors du champ du Marketing?
  • Comprendre l’environnement dans lequel évoluent les Etudes de marché?
  • Analyser les enjeux RSE (raison d’être, consommation responsable, éthique et transparence...) en marketing), son impact réel sur les comportements de consommation 
  • Connaitre les Grands acteurs, tendances et actualité du Marché des Etudes?
  • Comprendre les impacts des Innovations Technologiques, du Digital, de la prolifération des datas, de l’arrivée de l’IA sur l’univers des Etudes?, 
  • Sensibiliser aux règles éthiques (codes Esomar) et aux règles juridiques (RGPD) encadrant le Métier des études
  • Décrire les nouveaux périmètres du Métier des Etudes?

Intitulé officiel

Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data

Conditions d'accès

Pré-requis

Formation(s) requise(s)

Avoir le niveau Bac + 2 (commerce/ gestion ou scientifique/technique).
Connaissances générales du fonctionnement d'une entreprise. Notions élémentaires de statistiques Expérience professionnelle minimale de 2 ans souhaitable.

Programme

Contenu de la formation

Introduction ?

Séance 1 : le paysage des études et de la data

  • Définition des études via un cas introductif?
  • Etudes & Marketing, nouveaux enjeux (raison d’être et RSE)
  • Le nouvel Ecosystème des Etudes de marché via 3 exemples?
  • Le Big Data, l’IA et les Etudes

Séance 2 : exemples et typologie d’études

  • Exemple d’étude : contexte d’entreprise, données de cadrage, objectifs, questionnaire, étapes d’une étude quantitative?
  • Définition, fonction et nature des études ?
  • Essai de catégorisation des études de marché?
  • Exemples d’études

Séance 3 : techniques de recueil

  • Veille et intelligence marketing?
  • Notion d’études qualitatives?
  • Etudes quantitatives : le questionnaire?
  • Spécificité des différents types de recueil?

Séance 4 : genèse, histoire et marché des Etudes de marché

  • La genèse : comment l’Histoire a commencé?
  • Principales évolutions?
  • L’arrivée d’Internet?
  • Le Marché des Etudes de Marché ?
  • Les Grandes Tendances et les évolutions du Métier?
  • Focus sur la protection des données personnelles

Séance 5 : focus sur le on line

  • Access Panels et fichiers?
  • Les modes de contact?
  • Les questionnaires on line?
  • Le recueil hors enquête

Séance 6 : échantillonnage

  • Introduction : histoire chinoise ?
  • Méthodologie simplifiée : quotas, taille d’échantillon, stratification?
  • Retour sur les sondages et les élections

Séance 7 : les panels

  • Définition?
  • Panorama des panels?
  • Réflexions méthodologiques

Séance 8 : analyse de données 

  • Exemples introductifs?
  • Nature de données et coefficients de liaisons
  • Analyses multivariées (Notions)

Séance 9 : florilège d'interventions et d'études publiées

  • RSE & Eco-responsabilité ?
  • Omnicanalité?
  • Enjeux de marque?
  • CX et Digital?
  • Analyse du comportement d'achat ?et des nouvelles tendances de consommation

Séance 10 : projets, rapports et livrables 

  • Projets d’études?
  • Rapports d’études et présentation
  • Panorama des autres livrables

ED1 : Concept études 

ED2 : Analyse de tableaux 

ED3 : Méthodologies d’études

ED4 : Etudes online

ED5 : Echantillonnage 

ED6 : Analyse de données 

ED7 : Arrêt sur Image, actualité des Sondages

ED8 : Révisions 

Unités d'enseignement

  • Mercatique I : Les Etudes de marché et les nouveaux enjeux de la Data
    À distance / Partiellement à distance Février à Juin 6 crédits

Organisation

Durée et organisation

L'année est organisée en 2 semestres : semestre 1 (S1) d'octobre à février/mars et semestre 2 (S2) de février/mars à juin.
 

Méthodes mobilisées

Pédagogie qui combine apports académiques, études de cas basées sur des pratiques professionnelles et expérience des élèves.
Équipe pédagogique constituée pour partie de professionnels. Un espace numérique de formation (ENF) est utilisé tout au long du cursus.
 

Modalités d'évaluation

Chaque unité (UE/US, UA) fait l'objet d'une évaluation organisée en accord avec l'Établissement public (certificateur) dans le cadre d'un règlement national des examens.
 

Accessibilité public en situation de handicap

Nos formations sont accessibles aux publics en situation de handicap. Un référent Cnam est dédié à l'accompagnement de toute personne en situation de handicap. Pour contacter le référent : handi@cnam-paysdelaloire.fr

Accessibilité public handicapé

Nos formations sont accessibles aux publics en situation de handicap. Un référent Cnam est dédié à l’accompagnement de toute personne en situation de handicap. Pour contacter le référent : handi@cnam-paysdelaloire.fr.
 

Modalités d'inscription

Comment s'inscrire ?

Choisissez votre semestre et cliquez sur "Ajouter à ma sélection".
 

Modalités et délais d'accès

Les inscriptions se déroulent dès le mois de mai pour les formations qui débutent en octobre (semestre 1) et dès novembre pour les formations qui débutent en février/mars (semestre 2).


► Contact : 02 40 16 10 95
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